✨ الأسئلة الشائعة

يتم اختيار القطعة من الموقع، ثم التواصل عبر الواتساب لتأكيد التفاصيل، وبعدها يتم تحويل العربون لتثبيت الحجز.

⸻

لا، يُعد الحجز مؤكدًا فقط بعد تحويل العربون.

⸻

العربون 500 درهم إماراتي، ويتم خصمه من المبلغ النهائي.

⸻

العربون غير مسترد،
ولكن يبقى الحجز قائمًا لمدة سنة كاملة مع إمكانية إعادة تحديد الموعد حسب التوفر.

⸻

يتم سداد المبلغ المتبقي + مبلغ التأمين قبل موعد التسليم،
ولا يتم تسليم الذهب قبل إتمام الدفع بالكامل.

⸻

مبلغ التأمين 1000 درهم إماراتي، ويتم استرجاعه بعد إعادة القطع بحالة سليمة.

⸻

نعم، يتوفر توصيل لجميع الإمارات، مع تطبيق رسوم حسب المنطقة وقيمة الطلب.

⸻

يتم التسليم يوم المناسبة الساعة 2:00 ظهرًا،
ويتم الاستلام في اليوم التالي الساعة 1:00 صباحًا.

⸻

في حال حدوث أي تلف أو فقدان، يتم احتساب التعويض وفق القيمة التقديرية للقطعة.

⸻

يشترط حضور الشخص المسجل في العقد مع هويته الأصلية.
وفي حال كانت المستلمة قاصرًا، يجب حضور ولي الأمر.

⸻

الخدمة مخصصة لمواطني دولة الإمارات فقط.

⸻

الخدمة متاحة للجميع، وليست مقتصرة على العرايس فقط.
يمكنكِ التأجير لمختلف المناسبات التي ترغبين بإطلالة فاخرة فيها

⸻

لا، الخدمة تقتصر على تأجير أطقم الذهب فقط.

لأي استفسار إضافي، يسعدنا تواصلكِ معنا عبر الواتساب 🤍