✨ سياسة الحجز والتأجير

في غُويشة، نحرص على تقديم تجربة راقية وواضحة، مع الحفاظ على حقوق جميع الأطراف، لضمان خدمة موثوقة تليق بكِ.

🔸 الحجز وتأكيد الموعد

يرجى تأكيد الحجز قبل موعد المناسبة بمدة لا تقل عن أسبوع، وذلك من خلال تحويل مبلغ العربون.
ولا يُعد الحجز مؤكداً إلا بعد استلام العربون.

🔸 العربون

قيمة العربون 500 درهم إماراتي، ويتم خصمها من إجمالي المبلغ عند السداد النهائي.

🔸 الوثائق المطلوبة

•صورة واضحة من الهوية الإماراتية الأصلية والسارية
•في حال كانت المستلمة قاصرًا، يشترط حضور ولي الأمر مع تقديم ما يثبت العلاقة (مثل جواز السفر)

🔸 التوصيل والاستلام

يتم توصيل الذهب في يوم المناسبة في الساعة 2:00 ظهرًا،
ويتم استلامه في اليوم التالي الساعة 1:00 صباحًا.
المناطق البعيدة (أبوظبي، العين، والفجيرة)، تُضاف رسوم توصيل قدرها 500 درهم إماراتي للطلبات التي تقل قيمتها عن 4000 درهم

🔸 الاستخدام والعناية

نرجو التعامل مع القطع بعناية تامة.
في حال حدوث كسر، فقدان، أو تلف، يتم تقديم بلاغ رسمي، ويُطلب التعويض وفق القيمة التقديرية للقطعة المتضررة.

🔸 مبلغ التأمين

يتم دفع مبلغ تأمين قدره 1000 درهم إماراتي،
ويُسترد بعد التأكد من سلامة جميع القطع عند الإرجاع.

🔸 الإلغاء

في حال إلغاء الحجز لأي سبب، فإن مبلغ العربون غير مسترد.
ومع ذلك، يبقى الحجز قائمًا لمدة سنة كاملة من تاريخ الحجز، مع إمكانية إعادة تحديد الموعد وفق التوفر.

🔸 الدفع

يجب سداد المبلغ المتبقي بالكامل قبل موعد المناسبة، بالإضافة إلى مبلغ التأمين،
ولا يتم تسليم القطع قبل إتمام الدفع.
✨ ملاحظات مهمة
•الخدمة مخصصة لمواطني دولة الإمارات فقط
•الأسعار ثابتة وغير قابلة للتفاوض
•يتم تأكيد الطلب بعد تحويل العربون وتوقيع العقد
•لضمان راحتك، ترافق مندوبة مواطنة عملية التسليم والاستلام

🔸 الضمان

يتم توقيع عقد رسمي مع إرفاق صورة من الهوية الإماراتية أو جواز السفر.
عند التسليم، يشترط حضور الشخص المسجل في العقد مع هويته الأصلية للتأكد من تطابق البيانات.
وفي حال كان المستلم قاصرًا، يجب حضور ولي الأمر، ويتم إدراج اسمه في العقد كمستلم رسمي.